Veelgestelde vragen

We begrijpen dat er veel vragen zijn...

Over Rivez-Zuiderhuis

Wat kunt u verwachten van onze adviseurs?

De adviseurs van Rivez-Zuiderhuis maken werk van een goed advies. Dat begint bij een gesprek om uw persoonlijke situatie te inventariseren. Op basis hiervan wordt uitgebreid onderzocht wat voor u de best passende oplossing is. Dit vereist veel vakkennis, ervaring en up-to-date kennis van de markt. Onze adviseurs zitten dus regelmatig achter de studieboeken om hun kennis actueel te houden, zodat wij u van een goed advies te kunnen blijven voorzien. De adviseurs van Rivez-Zuiderhuis zijn ook afkomstig uit de regio waardoor u zeker weet dat u snel en persoonlijk wordt geadviseerd. U krijgt dus altijd het beste en onafhankelijk advies!

Waar vind ik mijn klantportaal?

Om uw klantgegevens in te zien hebben wij 'Mijn polis' geintroduceerd. Voorheen was dit het klantportaal. In de servicebalk bovenin de website vind u een link 'Inloggen'. Door te klikken gaat u door naar een inlogscherm en logt u in met uw e-mailadres en wachtwoord. Weet u uw wachtwoord niet meer? Gebruik dan de wachtwoord vergeten functie.

Ik kan niet inloggen in 'Mijn polis'

Lukt het niet om in te loggen bij 'Mijn polis'? Gebruik het e-mailadres waarmee u normaal gesproken contact met ons heeft. Weet u uw wachtwoord niet meer? Gebruik dan de wachtwoord vergeten functie.

Schade melden

Wanneer moet ik een schade doorgeven?

Het liefst zo snel mogelijk, zodat wij snel aan de slag kunnen met de schade afhandeling. Ga hiervoor naar onze schade melden pagina. Mailen of bellen kan natuurlijk ook. Kijk voor de gegevens op onze contactpagina.

Waar kan ik mijn polisnummer vinden?

Uw polisnummer kunt u vinden op uw verzekeringsbewijs of verzekeringspolis. Heeft u deze niet meer bij de hand? Kijk dan in 'Mijn polis' of neem contact op via onze contactpagina.
Jouw hypotheek afsluiten

Onze hypotheekexperts staan voor je klaar

Heb je een vraag of kom je er niet uit? Neem dan contact op via 088 - 8000 900, het contactformulier hieronder of de chat!