Relatieadviseur Particulier (& bankzaken)

Bekijk deze commerciële functie waarbij je onze relaties advies geeft over onze verzekerings- en bankproducten!

Tijd
Parttime (24-32 uur)
Locatie
Malden

Als Relatieadviseur Particulier (& bankzaken (RegioBank)) ben je een essentieel onderdeel van ons enthousiaste team. In deze rol ga je zelfstandig aan de slag en speel je een cruciale rol in het bedienen van onze particuliere klanten. Je analyseert nauwgezet de wensen en behoeften van onze klanten en vertaalt deze naar op maat gemaakte verzekeringsadviezen. Daarnaast sta je onze RegioBank klanten te woord over hun bankproducten en sluit je deze ook zelfstandig af.

Het onderhouden en versterken van bestaande klantrelaties staat centraal, met als doel de klanttevredenheid te optimaliseren. Bovendien draag je zorg voor het volledige klantdossier, waarbij je actiepunten signaleert en opvolgt. Je werkt hoofdzakelijk vanuit ons kantoor in Malden.

Tot je taken en verantwoordelijkheden behoren o.a.:

•        Je bent het eerste aanspreekpunt voor vragen van particuliere relaties.

•        Je voert doelgerichte correspondentie met klanten en proactief denk je mee over passende bank- & verzekeringsoplossingen.

•        Je brengt proactief advies uit op het gebied van verzekeringsdekking voor particuliere klanten en legt deze nauwkeurig vast.

•        Adviseren en afsluiten van onze bankproducten van RegioBank

•        Uitvoeren van diverse commerciële en administratieve werkzaamheden.

•        Beheren en uitbreiden van je klantenportefeuille.  


Wat wij vragen:

Een MBO+ werk- en denkniveau met aantoonbare ervaring in een commerciële binnendienst functie bij voorkeur in de financiële dienstverlening. Je bent in het bezit van WFT basis en WFT schade particulier.


Competenties waarin jij jezelf herkent zijn:

Klantgericht, representatief, accuraat, communicatief vaardig, commercieel en cijfermatig onderlegd. Daarnaast ben je flexibel, dienstverlenend en krijg je er energie van om samen met je collega’s te zorgen voor de beste verzekeringsoplossingen voor onze klanten. Kennis van Microsoft Office en kennis van Anva is een pré.


Wat wij bieden:

Een uitdagende functie met voldoende ontwikkelmogelijkheden in een groeiende organisatie. We bieden je veel zelfstandigheid en verantwoordelijkheid in een gezellig team met een interessante klantportefeuille. Je inzet wordt beloond met een marktconform arbeidsvoorwaardenpakket. Mogelijkheden om hybride te werken zijn bespreekbaar.


Interesse?

Als deze functie aansluit bij jouw profiel en je voldoet aan de gestelde eisen, dan biedt deze vacature een spannende kans binnen de financiële dienstverlening. Neem gerust contact op voor verdere informatie of om te solliciteren.

Stuur dan je reactie naar de afdeling HR, hr@rivez-zuiderhuis.nl. Voor meer informatie over de functie kun je telefonisch contact opnemen met Heidy Bouwmans of Petra Neven op telefoonnummer 088 8000 900.